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  『EXLIVE超越位置服务平台』 → 『  』 → 『  』 →  设备掉线问题，怀疑服务器GSERVER程序有问题

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   * 贴子主题:    设备掉线问题，怀疑服务器GSERVER程序有问题  到底部  
 离线    hbhjy
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 用谷米的GT06测试，轨迹回放有很多断点，设备经常掉线几分钟上传几条数据又掉线，重启GSERVER程序后20分钟内数据正常，但GSRVER运行一段时间后又会出现设备掉线情况，随着运行时间越长设备掉线的频率越高，上传信息点越少。

相关附件如下:


 


  发帖时间  2013-09-02 13:37    发帖者IP  保 密楼 主  楼主  
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 你好，请工作时间联系技术支持处理

 


  发帖时间  2013-08-28 19:54    发帖者IP  保 密第 1 楼  返回顶部  
 离线    hbhjy
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 昨天找到了GT06和GT02的通信协议，看到基本规则部份似乎是服务器对终端的登录包和状态包没有应答终端会隔20分钟重启，和现象很像，我不懂软件开发，供参考。

三. 基本规则
1. GPRS连接建立成功并向服务器发送第一条登陆信息包，5秒内收到服务器响应数据包则
认为连接正常，开始发送定位信息（GPS、LBS 信息包），3 分钟后会发送状态信息包，
定时确认通信的正常；
2. 当 GPRS 连接建立不成功的时候，终端不能发送登陆信息包。当GPRS连接失败3 次后终
端启动定时重启功能，时间为20 分钟。在20 分钟内如果终端与服务器成功建立起连
接，并收到服务器对终端发送的登陆信息包做出响应的数据包，则定时重启功能关闭，
终端不重启，否则20 分钟后终端自动重启
3. 服务器收到终端发送的登陆信息报后向终端返回响应数据包，如果终端发送了登陆信息
包或状态信息包后，超过5 秒没有收到服务器返回包，则认为当前连接建立异常，启
动GPS定位数据补传功能，断开当前GPRS 连接，重新建立新的GPRS 连接并发送登录
信息包
4. 连接被判断为异常，重复3次建立连接后发送的登陆信息包或状态信息包都收不到服务
器响应的数据包，终端启动定时重启功能，定时时间为10 分钟，在10 分钟内如果终
端与服务器成功建立连接并收到服务器响应的数据包则定时重启功能关闭，终端不重
启，否则10 分钟后终端自动重启
5. 连接正常建立后，终端在GPS 信息改变后，定时发送GPS、LBS 合并信息包发送到服务
器，服务器可以通过指令设定默认发送的协议
6. 为保证连接的有效性，固定时间间隔发送状态信息至服务器，服务器返回响应信息包确
7. 服务器对于没有注册IMEI 号的终端，请回复登录请求响应和心跳包响应，不要直接断
开连接。（如果直接断开连接或不回复，会导致终端不断的重连，GPRS 流量消耗严重）

 


  发帖时间  2013-08-31 10:19    发帖者IP  保 密第 2 楼  返回顶部  
 离线    宇峰科技
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 4. 连接被判断为异常，重复3次建立连接后发送的登陆信息包或状态信息包都收不到服务
器响应的数据包，终端启动定时重启功能，定时时间为10 分钟，在10 分钟内如果终
端与服务器成功建立连接并收到服务器响应的数据包则定时重启功能关闭，终端不重
启，否则10 分钟后终端自动重启
5. 连接正常建立后，终端在GPS 信息改变后，定时发送GPS、LBS 合并信息包发送到服务
器，服务器可以通过指令设定默认发送的协议
6. 为保证连接的有效性，固定时间间隔发送状态信息至服务器，服务器返回响应信息包确
7. 服务器对于没有注册IMEI 号的终端，请回复登录请求响应和心跳包响应，不要直接断
开连接。（如果直接断开连接或不回复，会导致终端不断的重连，GPRS 流量消耗严重）
我经常遇到这样的问题，这个问题怎么彻底的解决？请求帮助   18063002566    邢玉峰

 


  发帖时间  2013-09-01 07:45    发帖者IP  保 密第 3 楼  返回顶部  
 离线    wanchun
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 经过和客户测试,在客户的服务器上出现上述情况,同一个设备设置到VIP5上设置的10秒间隔,回传稳定.初步判断是客户服务器网络问题

 


  发帖时间  2013-09-02 13:37    发帖者IP  保 密第 4 楼  返回顶部  
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